Chính Sách Bảo Mật
mi11u — Dữ Liệu Của Bạn,
Trách Nhiệm Của Chúng Tôi

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo tuân thủ các yêu cầu pháp lý, mi11u thu thập các loại thông tin sau từ người dùng:

1.1 Thông tin nhận dạng cá nhân (thu thập khi đăng ký)

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ;
• Ngày, tháng, năm sinh (để xác minh người dùng đủ 18 tuổi trở lên);
• Địa chỉ email đang hoạt động;
• Số điện thoại di động tại Việt Nam;
• Địa chỉ cư trú hiện tại;
• Số CMND / CCCD / hộ chiếu (khi xác minh tài khoản KYC).

1.2 Thông tin tài chính (thu thập khi giao dịch)

• Tên chủ tài khoản ngân hàng, số tài khoản và tên ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, v.v.);
• Số điện thoại liên kết với ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay);
• Lịch sử giao dịch nạp và rút tiền trên nền tảng.

1.3 Dữ liệu kỹ thuật & hành vi (thu thập tự động)

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt;
• Dữ liệu cookie và phiên làm việc (session);
• Lịch sử truy cập trang và hành vi điều hướng;
• Dữ liệu cược: trò chơi đã tham gia, mức cược, thời điểm, kết quả.

mi11u sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây. Mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng:

Bạn có quyền rút lại sự đồng ý đối với các mục đích dựa trên sự đồng ý (ví dụ: nhận email khuyến mãi) bất kỳ lúc nào bằng cách thay đổi cài đặt thông báo trong tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ mi11u. Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước đó.

mi11u không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác đã được kiểm tra và ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu, bao gồm:

• Đơn vị xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, Agribank, Sacombank) — chỉ nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút tiền;
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà phát hành game casino, đá gà, nổ hũ tích hợp trên nền tảng có thể nhận ID người chơi ẩn danh phục vụ mục đích kỹ thuật;
• Dịch vụ phân tích & chống gian lận: Các công cụ phát hiện gian lận và phân tích hành vi người dùng nhằm bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng;
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật tại Việt Nam, mi11u có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.

Trong trường hợp mi11u tham gia vào bất kỳ thương vụ sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản nào, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Chúng tôi sẽ thông báo trước cho người dùng qua email khi điều này xảy ra và đảm bảo bên tiếp nhận áp dụng chính sách bảo mật tương đương hoặc cao hơn.

mi11u sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (như pixel, local storage) để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và hỗ trợ các tính năng cá nhân hóa. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập mi11u.com.

Các loại cookie mi11u sử dụng:

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng mi11u.

mi11u áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở cấp độ cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi bị truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ. Các biện pháp cụ thể bao gồm:

• Mã hóa truyền tải: Tất cả dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt của bạn và máy chủ mi11u được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit;
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa khi lưu trữ bằng thuật toán AES-256;
• Xác thực hai lớp (2FA): Tùy chọn bảo mật bổ sung cho tài khoản người dùng, giảm thiểu rủi ro truy cập trái phép;
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc "cần biết tối thiểu";
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa bảo mật;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật được thực hiện định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập;
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều địa điểm khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi.

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên hạ tầng máy chủ đạt tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. mi11u không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ ngân hàng mà chỉ lưu các thông tin tham chiếu cần thiết cho việc đối soát giao dịch, nhằm giảm thiểu rủi ro trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật.

Với tư cách là người dùng nền tảng mi11u, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được:

mi11u chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Dưới đây là thời gian lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản (thông tin đăng ký): Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động, cộng thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng để đáp ứng yêu cầu kiểm toán và pháp lý;
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 7 năm theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền;
• Dữ liệu KYC (giấy tờ tùy thân): 5 năm sau khi kết thúc mối quan hệ kinh doanh;
• Nhật ký truy cập & dữ liệu kỹ thuật: 12 tháng cho mục đích bảo mật và phân tích hệ thống;
• Lịch sử cược & kết quả trò chơi: 3 năm cho mục đích giải quyết tranh chấp và phân tích hành vi;
• Dữ liệu cookie: Theo thời hạn cụ thể được nêu tại Điều 4 của chính sách này.

Khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi bạn có yêu cầu xóa dữ liệu hợp lệ (và không có nghĩa vụ pháp lý nào yêu cầu tiếp tục lưu giữ), mi11u sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn và không thể phục hồi.

mi11u có quyền cập nhật, sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp lý hoặc thông lệ bảo mật tốt nhất. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo đến người dùng thông qua:

• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký tài khoản;
• Thông báo nổi bật trên giao diện mi11u.com khi đăng nhập;
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Các thay đổi sẽ có hiệu lực sau 14 ngày kể từ ngày thông báo, trừ khi có quy định khác hoặc trong các trường hợp thay đổi bắt buộc vì lý do pháp lý. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với chính sách đã cập nhật.